Política de privacidad
SMS del formulario de contacto
Actualización: 17 de octubre de 2026.
Acepto recibir mensajes SMS de Diamond Shine Cleaning Enterprises LLC sobre mi consulta, estimados, citas y actualizaciones del servicio. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar o HELP para recibir ayuda. El consentimiento es opcional y no es condición de compra. Para recibir SMS, proporciona tu teléfono. Esta casilla no autoriza mensajes promocionales.
Puedes enviar una consulta sin aceptar SMS y recibir una respuesta por email. Guardamos tu decisión, el texto mostrado, su versión, idioma, fecha y página de origen; si aceptas SMS, también asociamos el teléfono proporcionado. Este consentimiento solo cubre atención al cliente. Cualquier comunicación promocional requiere una autorización separada.
No vendemos ni compartimos los datos de suscripción móvil ni el consentimiento SMS con terceros o afiliados para sus fines de marketing o promoción. Los proveedores que nos ayudan a entregar mensajes solo pueden procesar estos datos para prestar ese servicio.
Puedes retirar tu consentimiento respondiendo STOP o contactando a bookings@diamondshinecleaningfl.com / 239-920-5229. Responde HELP para solicitar ayuda. Una cancelación posterior prevalece sobre cualquier registro anterior de aceptación.
Política de privacidad
Última actualización: 15 de diciembre de 2025.
Diamond Shine Cleaning Enterprises LLC («nosotros» o «nuestra empresa») opera https://www.diamondshinecleaningfl.com (el «Sitio»). Una de nuestras principales prioridades es respetar y proteger la privacidad de nuestros visitantes, clientes y usuarios. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y protegemos, y tus derechos respecto de esa información.
Al utilizar el Sitio, aceptas esta política de privacidad y sus términos.
1. Información que recopilamos
1.1 Información personal
Podemos solicitar información que permita identificarte, como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal, nombre de la empresa, si corresponde, y otros detalles que decidas compartir al contactarnos. Explicaremos el motivo de la solicitud cuando te pidamos esa información. Si nos contactas directamente, también podemos recibir el contenido de los mensajes o archivos adjuntos que envíes.
El consentimiento para SMS no se comparte con terceros ni afiliados con fines de marketing.
1.2 Archivos de registro
Como muchos sitios web, utilizamos archivos de registro para registrar visitas. Pueden incluir direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, fecha y hora, páginas de referencia o salida y cantidad de clics. Estos datos no están vinculados con información que permita identificarte personalmente. Analizamos tendencias y administramos el Sitio para comprender el comportamiento de los usuarios y recopilar información demográfica.
1.3 Cookies y balizas web
El Sitio utiliza cookies para almacenar preferencias de los visitantes, registrar qué páginas visitan y personalizar el contenido según el navegador u otra información enviada por el visitante. Puedes desactivar las cookies mediante las opciones de tu navegador. Encontrarás más información sobre su gestión en el sitio web del navegador correspondiente.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información para proporcionar, operar y mantener el Sitio; mejorarlo, personalizarlo y ampliarlo; comprender y analizar su uso; desarrollar nuevos productos, servicios, funciones y funcionalidades; comunicarnos contigo directamente o a través de socios para atención al cliente, actualizaciones e información relacionada con el Sitio; enviar mensajes de marketing y promociones, incluidos SMS/MMS cuando hayas dado tu consentimiento; enviar correos electrónicos; y detectar y prevenir el fraude.
3. Mensajes de texto SMS/MMS
3.1 Recopilación y consentimiento
Si proporcionas tu teléfono en el Sitio o mediante nuestros servicios, podemos pedirte que aceptes recibir SMS o MMS de Diamond Shine Cleaning Enterprises LLC. Al aceptar, autorizas actualizaciones relacionadas con el servicio, como recordatorios de citas o novedades de pedidos, y ofertas promocionales y comunicaciones de marketing. Puedes aceptar mediante una casilla de consentimiento, respondiendo a un mensaje de suscripción u otros métodos similares. La frecuencia puede variar según tus interacciones con nosotros.
3.2 Tarifas de mensajes y datos
Diamond Shine Cleaning Enterprises LLC no cobra por los mensajes de texto, pero pueden aplicarse las tarifas habituales de mensajes y datos de tu operador. Esos cargos los factura tu proveedor de telefonía móvil y debes pagarlos a ese proveedor. Consulta a tu operador si tienes dudas sobre las tarifas.
3.3 Cancelación
Puedes cancelar los mensajes en cualquier momento respondiendo STOP a un mensaje nuestro. Tras confirmar tu solicitud, enviaremos un último mensaje de confirmación. Después dejarás de recibir SMS o MMS de marketing, salvo que decidas volver a suscribirte.
3.4 Ayuda o soporte
Puedes responder HELP a nuestros mensajes o contactarnos directamente. Teléfono indicado en el texto original: 239 628 8886 o 29 920 5229. Correo: bookings@diamondshinecleaningfl.com.
3.5 Proveedores externos de SMS
Podemos utilizar proveedores externos, como pasarelas SMS o plataformas de marketing, para enviar mensajes en nuestro nombre. Los proveedores de entrega SMS, como RingCentral, se utilizan estrictamente para comunicaciones operativas. Sus contratos prohíben utilizar los números para marketing, reventa o fines independientes.
3.6 Privacidad y uso compartido de datos SMS
Diamond Shine Cleaning Enterprises LLC respeta tu privacidad. Las suscripciones y los números recopilados para comunicaciones SMS NO se comparten con terceros ni empresas afiliadas con fines de marketing.
4. Políticas de privacidad de socios publicitarios
Puedes consultar la política de cada socio publicitario para conocer sus prácticas. Los servidores o redes publicitarias de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web en anuncios y enlaces que aparecen en el Sitio. Reciben automáticamente tu dirección IP cuando esto ocurre. Estas tecnologías miden la eficacia de las campañas o personalizan los anuncios que ves en otros sitios. No tenemos acceso ni control sobre las cookies de esos anunciantes.
5. Políticas de privacidad de terceros
Nuestra política no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Te aconsejamos consultar las políticas de los servidores publicitarios o sitios que visites. Pueden incluir sus prácticas e instrucciones para excluirte de determinadas opciones.
6. Derechos de privacidad CCPA: no vender mi información personal
Si resides en California, tienes derechos específicos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA): solicitar información sobre los datos personales que una empresa recopila, utiliza o vende; solicitar la eliminación de datos que haya recopilado sobre ti; y solicitar que no venda tus datos. Si presentas una solicitud, disponemos de un mes para responder. Para ejercer esos derechos, escribe a bookings@diamondshinecleaningfl.com o utiliza la información de contacto al final de esta política.
7. Derechos de protección de datos GDPR
Queremos que conozcas tus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a solicitar copias de sus datos; pedir la corrección de información inexacta o incompleta; solicitar su eliminación, bajo determinadas condiciones; limitar su tratamiento, bajo determinadas condiciones; oponerse al tratamiento, bajo determinadas condiciones; y solicitar la transferencia de los datos recopilados a otra organización o directamente a sí mismo, bajo determinadas condiciones. Si presentas una solicitud, disponemos de un mes para responder. Contacta con nosotros para ejercer estos derechos.
8. Información de menores
Proteger la privacidad de los menores es muy importante. Recomendamos a padres y tutores observar, participar y supervisar u orientar la actividad en línea de sus hijos. No recopilamos deliberadamente información que identifique personalmente a menores de 13 años. Si crees que tu hijo ha proporcionado esa información en el Sitio, contacta con nosotros de inmediato. Haremos todo lo posible para eliminarla rápidamente de nuestros registros.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente para conocer cómo protegemos tu información.
10. Contacto
Para preguntas sobre esta política o para ejercer tus derechos de protección de datos, contacta con Diamond Shine Cleaning Enterprises LLC. Correo: bookings@diamondshinecleaningfl.com. Teléfonos: 239 628 8886 o 239 920 5229. Sitio: https://www.diamondshinecleaningfl.com.
Al utilizar el Sitio o nuestros servicios, reconoces que has leído esta política y aceptas sus términos. Si no estás de acuerdo, deja de utilizar el Sitio o los servicios inmediatamente. Gracias por confiar en Diamond Shine Cleaning Enterprises LLC para tratar tu información personal.